Omdömen hjälper andra att välja och hjälper oss att bli bättre. Därför vill vi vara tydliga med hur vi samlar in och publicerar dem.
Vem kan lämna ett omdöme?
Bara personer som har skickat en förfrågan via Lokala Proffs kan lämna ett omdöme. Efter att vi har hanterat förfrågan skickar vi en personlig länk via e-post. Varje länk kan bara användas en gång, och varje omdöme är kopplat till en verklig förfrågan. Därför märks omdömena med Verifierad förfrågan.
Vad gäller omdömena?
Omdömena handlar om Lokala Proffs och om hur det var att använda tjänsten, inte om enskilda hantverkare eller företag.
Vilka omdömen publicerar vi?
Vi publicerar alla omdömen som följer våra regler, oavsett betyg. Vi tar inte bort omdömen för att de är negativa, och vi visar de senaste omdömena först. Ett omdöme publiceras bara om personen har godkänt det.
När publiceras ett omdöme inte?
- Det innehåller personuppgifter om någon annan.
- Det innehåller kränkande eller diskriminerande språk.
- Det handlar inte om Lokala Proffs.
- Det är reklam eller skräppost.
- Personen har bett oss att ta bort det.
Betalar ni för omdömen?
Nej. Vi betalar inte för omdömen och ger inga förmåner till den som lämnar ett omdöme.
Kan jag ändra eller ta bort mitt omdöme?
Ja. Kontakta oss så tar vi bort eller avpublicerar ditt omdöme. Vi ändrar aldrig själva texten i ett omdöme, men vi kan svara på det offentligt.